1. 重启手机后收不到消息

请开启“开机自动启动”。可以在APP的设置中启用,或者在APP的属性页开启。

 

2. 通知栏没有提示消息;程序过一会儿就收不到消息了;程序位于后台时,收不到通知。

请检查手机是否开启了本APP的通知栏权限。

程序后台运行时,需要允许网络访问,请在手机的后台网络限制中放开对本程序的限制。

请开启通知栏常驻,防止后台进程被回收,导致收不到消息。

手机的“最近任务”列表中锁住APP。具体方法为:点击打开手机的“最近任务”列表,找到信鸽通知APP,然后点击里面的菜单“锁住”即可。不同的机型具体操作不同,但基本上大同小异。

电池省电或后台策略改为不限制。包括,不限制电池省电模式时的优化,不限制后台网络行为。不同的机型具体操作也不同,一般可以在APP的属性页中找到对应的后台策略。

具体请看《使用教程》最后面段落的说明。

 

3. 部分手机锁屏休眠时无法获得通知

部分手机锁屏休眠时,会自动关闭wifi或数据流量,请根据需要自行关闭此设置。请根据机型网络搜索设置方法,一般都是在系统设置的WLAN和数据流量里面修改,或者系统设置的“电池”或“电池与性能”。具体设置有几处。“锁屏时自动断网”这个选项,如果有的话,一定关闭。“睡眠优化”或“睡眠待机优化”功能关闭。如果是oppo等机型,系统设置的“电池”里面可能存在一个“高性能”模式,可以选择开启高性能模式。

部分手机机型默认禁止了通知栏的锁屏显示,例如OPPO、VIVO。请到APP的属性页中手动开启“通知栏常驻”频道消息的通知栏锁屏显示,这样可以防止锁屏时APP被系统回收。请到APP的属性页中手动开启“最新消息”频道消息的通知栏锁屏显示,这样可以解决锁屏时不显示通知栏消息的问题。

 

4. 通知过慢,或发送通知导致服务器或网站卡顿

推送通知消息时,请尽量使用异步操作或独立线程,并对可能的异常(网络超时等)进行处理。

接收消息时,可以将“设置”里面的时间间隔调小一点。APP的网络访问设置为后台运行时不限制。并且根据需要允许APP使用WLAN和移动数据流量。

 

5. 程序崩溃或其他逻辑错误或bug

请在APP中提交问题反馈,也可以在官网直接提交反馈。如果您有更好的建议,也可以反馈给我们。反馈bug或建议,被采用会有小奖励,一般会积分或会员奖励。

 

点赞(0)

评论列表 共有 0 条评论

暂无评论
发表
评论
返回
顶部